Le manager de proximité a la particularité de travailler en symbiose avec les membres de son équipe. Ce nouveau concept fait ombrage à celui de la hiérarchie verticale qui tombe de plus en plus dans l’obsolescence. Ainsi, de nombreux gérants d’entreprise sortent de plus en plus du statut de chef hiérarchique pour devenir de véritables managers de proximité. Que retenir du management de proximité ? Y a-t-il des compétences spécifiques pour devenir manager de proximité ? Quel est le rôle d'un manager au sein d’une organisation ?
Le manager de proximité est un responsable de groupe/service qui assure le fonctionnement quotidien de son unité opérationnelle. Il s’agit d’un manager de haut niveau doté des compétences techniques et professionnelles avérées pour mener à bien sa mission. Le management de proximité se caractérise par le fonctionnement optimal et efficace d’une unité opérationnelle. Le but étant d’atteindre les objectifs collectifs fixés de façon rapide et efficace.
En tant que responsable ou chef d’équipe, vous êtes un manager de haut niveau qui a des objectifs à atteindre. Vous avez un rôle à jouer et des missions à accomplir dans votre fonction de chef de groupe. Retenez que le manager de proximité fait très souvent le lien entre l’employé et les dirigeants. Vous devez veiller à l’épanouissement individuel et collectif de vos collaborateurs, mais aussi, à l’application des directives structurelles.
Article similaire : Manager les experts.
Le manager de proximité est un professionnel qui a des compétences et qui les met au service de l’entreprise. Ce poste d’encadrement exige des connaissances techniques et spécifiques à la gestion des équipes. Il doit également posséder des qualités d'un bon manager adaptées au poste. Les compétences requises pour être responsable de groupe sont :
Le chef d’équipe est avant tout un manager et doit pouvoir gérer les hommes dont il a la charge. Vous devez donc avoir les qualités d’un bon dirigeant, lesquelles vous permettront de gérer efficacement votre équipe peu importe la situation favorisant ainsi le Team building et la cohésion d'équipe. Vous devez donc :
Le manager de proximité que vous êtes doit être capable de dompter ses émotions. Il arrive parfois que le chef d’équipe subisse des pressions de la direction centrale. Vous devez rester serein et vous montrer résistant face aux situations stressantes que vous traversées. Évitez de communiquer vos émotions au reste du groupe. Identifiez les sources de tensions, gérer les conflits générés et prenez du recul si nécessaire.
Le poste de responsable de service nécessite une certaine organisation personnelle et structurelle. Vous devez être capable d’adopter la posture de chef qui orchestre les missions, d’optimiser les résultats et de planifier le travail. Mettez l’accent sur les priorités, boostez l’intelligence collective, encouragez les initiatives positives et déléguez le travail.
En bon manager de proximité, votre sens du relationnel et d’écoute doit être élevé. Vous devez être capable de créer un climat de confiance au sein de votre équipe. Il vous faut être accessible et disponible, mais surtout à l’écoute de vos collaborateurs. Instaurez l’esprit d’équipe, favorisez les échanges constructifs et restez conciliateur en cas de conflit. Impliquez suffisamment les membres de votre équipe, dynamisez le groupe et tenez des réunions régulièrement.
Comme tout responsable, le rôle et les missions du chef d’équipe sont bien définis. Il est à la tête d’une équipe et doit pouvoir la manager et satisfaire les exigences de la direction. Il peut organiser un team building pour renforcer la cohésion d'équipe.
Le manager de proximité est un intermédiaire, un professionnel qui remplit plusieurs missions au sein d’une entreprise. Il est l’intermédiaire entre le top management et ses collaborateurs. Pour mener à bien ses missions, il doit disposer des compétences techniques spécifiques à sa fonction. Cet article vous donne toutes les clés pour devenir un bon manager de proximité.
Clément Dauchy , expert en financements structurés et analyste d'affaires, rejoint l'équipe de Scoplepave.org pour partager ses connaissances approfondies en finances personnelles et entrepreneuriat. Fort d'une expérience significative au Crédit Agricole Nord de France et chez BNP Paribas, Clément apporte un éclairage expert sur la gestion financière et le développement d'entreprise. Passionné par l'ingénierie financière et la stratégie d'investissement, il s'engage à fournir des conseils pratiques et des stratégies innovantes pour aider nos lecteurs à naviguer dans le monde des affaires et à optimiser leur santé financière.