Désormais, il est possible de recourir aux services bancaires en ligne au niveau du Crédit Agricole. Cette opération vise à simplifier les opérations bancaires et de bénéficier des nombreux avantages de la banque en ligne. Pour cela, les clients ont la possibilité de créer leurs comptes Crédit Agricole Pyrénées Gascogne en ligne de manière sécurisée. Pour bénéficier de ce service, ils peuvent se rendre sur le site de lefil. Il s’agit d’une interface qui permet aux clients d’accéder plus facilement aux différentes offres bancaires, tout en bénéficiant d’une assistance dans le besoin. Découvrons comment fonctionne ce type de service en ligne.

L’ouverture de compte ou accès à son compte sur le site de lefil

Source image : pixabay

 

Si vous êtes client du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, vous pouvez accéder à votre compte via le site lefil. Vous devez alors aller sur le site et accéder à l’option « Mon Espace » pour pouvoir vous identifier. L’identification sur lefil met en avant :   

  • les 11 chiffres de votre identifiant
  • votre mot de passe ou code personnel

Si jamais vous avez des problèmes d’identification ou encore des problèmes techniques, il est possible de recourir au service client du site. Cet accès est conçu spécialement aux clients particuliers de la banque

Dans le cas où vous êtes un client professionnel, vous devez recourir à l’outil EdiWeb pour pouvoir accéder à votre compte professionnel. Pour cela, connectez-vous sur la plateforme lefil en allant sur la page « professionnel ». 

Ensuite, cliquez sur la catégorie à laquelle vous vous êtes souscrite. Vous pourrez par la suite accéder à l’outil EdiWeb pour pouvoir accéder à votre compte pro

Utilisation mobile du site lefil

Pour vous donner davantage de praticité dans l’accès à votre compte, vous pouvez aussi vous connecter par l’intermédiaire de votre smartphone ou bien de votre tablette. Ainsi, il vous sera possible d’accéder  à votre compte n’importe où. 

Le site lefil dispose en effet d’une compatibilité sur mobile ce qui favorise une connexion encore plus rapide. Mieux encore, afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités clients de votre banque, vous pouvez aussi directement télécharger l’application de Crédit Agricole. Cette application est disponible : 

  • sur Android 
  • sur iOS

Suivre ou effectuer vos opérations via mobile sur application vous permet de profiter d’une expérience optimale, soit donc très intuitive. De plus, les fonctionnalités sont rapides et disponible en tout temps. 

Le service assistance du Crédit Agricole sur le site lefil

Pour gérer les différents problèmes rencontrés sur le site lefil, vous pouvez contacter l’assistance technique du site. Un service client sera aussi disponible à des jours ouvrables ainsi que le samedi pour répondre à vos questions et vous aider dans les démarches concernant les opérations bancaires en ligne. 

Ainsi, vous pouvez remplir aussi un formulaire de contact sur votre espace client ou encore accéder à un tchat en ligne afin de communiquer toutes vos demandes. Crédit Agricole dispose davantage de ses réseaux sociaux pour rester à votre écoute dans le moindre besoin.

Les offres proposées en ligne sur le site lefil

En accédant à la banque en ligne Crédit Agricole, vous pouvez bénéficier des opérations bancaires suivantes :

  • Accès au compte client de manière rapide et sécurisée
  • Virement bancaire
  • Simulation de prêts bancaires
  • Validation de paiement par carte bancaire

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